重磅:中广欧特斯商用采暖行业第一
“对于同样并重的商用市场,产业在线对于整个空气源热泵市场有一个统计,整个2019年的商用采暖市场中,中广欧特斯在整个商用采暖市场份额可以达到13.3%,中广欧特斯这个份额在行业位列首位的。”产业在线商用事业部总监杨润如是说。
4月9日,由中国节能协会热泵专业委员会和产业在线主办的“2020年空气源热泵发展机遇与趋势研判线上峰会”在直播间举行,中广欧特斯是行业唯一受邀企业。
中广欧特斯常务副总张树前作为分享嘉宾,在直播中与两位行业大咖来自产业在线的商用事业部总监杨润、中国节能协会热泵专业委员会常务副秘书长赵恒谊,一起探讨了2020年空气源热泵行业的发展之道。

杨润首先从整个行业家用和商用市场的综合情况进行介绍,着重剖析了户水两联供增长给行业未来带来的发展启示。张树前系统地从行业面临的挑战及缘由,行业企业在“危”中所需要认识到的“机”以及中广欧特斯自身面对影响做的系统布局几个方面做了智慧分享,指明了企业在新趋势下的发展机遇点。赵恒谊则从空气源热泵市场的发展重点进行了阐述分析。
收看直播的行业精英人次逾万。中广欧特斯在直播中还向观看者提供了净小美美肤净水器、家用过滤壶和智能插座等多重优质奖品,备受欢迎!
今天,中广欧特斯对张树前的分享进行提炼,以餮读者。
受疫情影响,健康舒适家居系统或迎来新发展
张树前开门见山地指出,国内经过近三个月的时间已基本控制住了疫情,但目前国际疫情十分严峻,疫情只是整个国际社会所面临的挑战之一,但不是唯一和最大的挑战,最大的挑战是经济挑战。对行业来说,由于人口、流量、渠道与获客成本等方面积累的形势变化,主要会对品牌厂商和渠道产生一定影响。

张树前认为,这种影响并不是一蹴而就的。从改革开放至今,由于人口红利、流量红利进入长尾阶段,这两项红利逐步变成了焦虑,随着流量见顶,市场必定进入存量博弈的阶段。由于每个厂家的产品从功能性来讲存在同质化现象,一旦销量下滑,一些企业会通过降价的模式来抢占市场,从而造成品质和发展空间受限。渠道方面,传统渠道等客上门的优势逐渐在下降,一些线下活动不做不行、做了效果不明显,获客成本上升让经销商的生存空间也越来越小,需要通过多个渠道来获得业务。

“在疫情的影响下,人们对家的健康、舒适度追求会越来越高,因此健康舒适家居是未来消费的大亮点,这与中广欧特斯从2018年就开始建设的‘5C舒适家’概念不谋而合。”张树前大格局地共享了中广欧特斯对于未来热点的理解。他说,早在三年前,中广欧特斯就提出了“后煤改电时代”的概念,从长远眼光布局市场、积极拓展渠道,推出了以空气源热泵为核心的家居设备集成方案,通过中央热水系统、空调系统、地暖系统、净水系统、新风系统,为用户营造一个安全、健康、舒适、智能的居家环境。通过几年的基础建设,“5C舒适家”系统已取得了很好的发展。
疫情结束后,“5C舒适家”系统必将迎来更好的应用,中广欧特斯也会积极发力,推出更利好的政策,帮助经销商更快速地抓住先机进行市场推广。
户式两联供市场潜力巨大,重点在于提升渠道商实力
张树前还指明,户式两联供零售的市场发展非常强劲。他说,虽然“煤改电”这两年市场下滑明显,但是“煤改电”对市场的影响是长久的,起到了很好的市场教育的作用。

△2019年中国空气源热泵细分产品销售规模及成长性对比
在北方市场,中广欧特斯在政府政策支持与非政府采购的渠道市场销量都做得很好,相比燃气壁挂炉采暖,热泵两联供节能舒适的优势更加明显。他认为,未来南北方的老百姓对采暖的需求会越来越大。另外,随着精装房市场的兴起,两联供房地产配套市场也是可挖的市场潜力。中广欧特斯在此领域上中标了很多项目,安装了几千套两联供机组,这块需求订单还在不断增长中。他还进一步剖析了两联供市场的深耕,最核心的节点不在于产品和品牌商这一端,而在于渠道的培育。目前两联供产品已经很成熟,但是经销商的设计、安装和服务能力有待提升。
中广欧特斯在组建一支在思维和执行层面都能与不断发展的企业同频共振、力出一孔的队伍方面,已经作了系统的布局,除了开展一系列的培训活动“武装”思维能力外,还通过各类政策扶持、打造计划、资源整合为渠道商赋能、赋利。
中广欧特斯品牌化发展战略,整合资源矩阵助力共同体共赢
张树前“揭秘”了中广欧特斯接下来的“大动作”。他说,中广欧特斯一直非常注重企业的转型升级,并在大健康品类的产品储备研发上做了很系统的规划。在此次疫情的催动下,企业第一时间结合需求和市场的变化,将思变转化为求变的种种战略。

首先,中广欧特斯正走在全力激起品牌化的征程中,这是企业大的发展战略。改革开放以来,中国的商业形态经历了从“制造为王”到“渠道为王”再到“流量为王”最后到“品牌为王”的变迁。现在及未来,谁在消费者的心智中占据重要的地位,谁就能赢得市场先机,所以品牌化是中广欧特斯一直在走也会持续着力去拓展的大方向。打造更有品质、更有温度、更亲密的“5C舒适家”,就是中广欧特斯朝着这个既定方向前进的体现。

其次,中广欧特斯整合资源矩阵,向事业共同体输出,去达成全渠道、全流程的赋能、赋利,从而实现共赢。一方面,企业将客源的梳理工作细致化和系统化,落地成为“千客计划”,通过“城市合伙人招募”“城市共享展厅”等数字智慧平台,整合所有的引流渠道为体系,通过智慧系统的捕捉、识别、分发给经销商,培养他们运营能力,通过后期其他数字化工具的跟踪和服务促进成交,向在服务等方面做得好的经销商倾斜更多资源,从而形成一个闭环的、有效的、可以循环的体系。另一方面,中广欧特斯从聘请古天乐做品牌代言人到调整营销组织架构再到在全国范围的60多个高铁站、200多个广告位进行宣传投放,都是为了整合人力、物力、广告等资源形成矩阵,强化品牌影响力,辐射全国的六大战区,让渠道和客户有更近距离的交流和敏捷的反应。

张树前还呼吁,在商用采暖逐渐步入爆发的阶段,不仅需要做好产品品质的强力保障与售前、售中及售后精准服务的升级,更要从行业的长远角度去考虑,杜绝价格战,把利润作为二次投入才能是行业进一步可持续发展的出路所在。