随着北方空气能市场的火热，市场上南方热泵的发展声音似乎小了一些，在热泵行业权威媒体发布的一组数据统计来看：整个热泵行业的市场增长率家用机市场＜商用机市场＜采暖市场，而整个热泵行业去年的市场增长率超过60%，其中中广欧特斯在南方市场发展中，家用机与商用机连续多年保持稳步上涨的态势，作为中广欧特斯千万大商中的一员，来自湖南桃源的经销商李毅谈到目前市场发展时表示：得益于多年来在市场中积累的用户口碑，产品近6成的销量都是来自老用户的介绍，好产品才会口碑相传！
作为常德市一个县，李毅做出了年销售千万的量，谈及市场经营之道时，李毅表示一个是产品，一个是服务，产品好，消费者才会认可，服务好，消费者才会主动去帮你做宣传。
李毅表示，只要是买了中广欧特斯空气能的客户，至少98%的客户是夸赞我们的，并且很愿意介绍更多的客户来选择中广欧特斯空气能。除此之外，给客户的回访也是非常重要的服务过程。一般我给客户的回访过程有三次，装机后三天进行一次回访，您使用了感觉怎么样?用的是不是好?第二次一个月后的回访，其次是过年过节的回访。还有一个回访是帮客户解决了机器的故障之后的回访也是非常重要的，这是对他的安抚。客户产品的保修之后，这个上门的时间我是严格要求的，客户如果是上午打电话，九点之前，如果我们人员和车辆是能够安排的，必须是在三小时之内上门。我不管问题能不能解决，需要先上门看一看，给客户解释一下。
在整个桃源地区，中广欧特斯的售后服务口碑是绝对的名列前茅。
如果说服务是外延的话，那么产品就是内涵了。近年来，中广欧特斯不断加大对于产品专业品质的提升，一期投入5000万质改资金，二期投入8000万质改资金，实现从产品采购、产品生产、产品检测等整个环节的严格把控，真正向市场推出品质过硬的空气能热水器产品。