解决痛点，是当下许多行业品牌新产品推出、创业企业获取用户群基数的不二法宝，每一次明星产品或者是爆品的出现都是以精准把握用户痛点、完美解决用户痛点作为立足点。所谓痛点，就是消费者在体验产品或服务的过程中，期望与现实的心里落差。在家庭沐浴领域，消费者的痛点在哪里？
舒服？是的，70后与80后的消费理念不同，80后跟90后的消费理念不同，同样的，90后跟00后的消费理念也不同，但是不管是哪一代人，在生活方面的追求几乎都是一样的，那就是越舒适越好。
但是传统热水器满足不了用户舒适的需求，如现在在城市中非常常见的电热水器与燃气热水器等，电热水器水箱容量小，虽然现在水箱已经有了80L容量，但是也是很难满足三口之家的沐浴用水量，并且，电热水器水箱通常挂在卫生间内，进一步造成了卫生间空间的狭窄；燃气热水器同样如此，因为位置与安装的需要，通常而言，燃气热水器的水箱容量都比较小，20L、30L等是常见的容量规格，因为消费者在洗澡沐浴时，燃气热水器是处于不断加热的状态，这就造成了消费者在洗澡沐浴时热水时热时冷，给消费者带来洗澡沐浴的不舒适感受。
空气能热水器则不然，水箱规格都从150L——500L不等的水箱，大容量的水箱，能够满足用户全家对于热水沐浴的需求，不会产生因为家庭成员沐浴时间久而让其他人没有热水可洗的囧境。
费用？是的，随着舒适生活理念融入我们的生活，相对应的，与生活配套的相关设施也不断朝着舒适的方向引领。但是通常而言，舒适与费用是成正比的，譬如大花洒等，大容量出水要求传统热水器必须在洗澡沐浴的同时也必须启动，或者是一天24小时开着。如果是在洗澡沐浴比较频繁的夏季，单单电热水器一个月的电费费用就往往近千元。
空气能热水器作为全球第四代热水器，近年来得到众多消费者认可、能够成为政府节能产品指定采购名单等，与其超节能有重要的关系。空气能热水器的整个工作原理是逆卡诺工作原理，电驱动技术，压缩机作为制热的核心，同样加热100L热水，空气能热水器用电量仅仅相当于电热水器的1/4,燃气热水器的1/3，节能效果非常突出。
欧特斯空气能热水器应用热泵专用压缩机，高效制取热水的同时也带来了能效的极大提升，将150升水箱中的水加热到60℃仅仅消耗2 度电，加热后的热水凭借航天热盾技术，能够将节能降到最低。